Bienvenue chez Fit Pilates Body !
Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre communauté dédiée au bien-être et au renforcement physique par la pratique du Pilates. En choisissant nos services, vous faites le premier pas vers un corps et un esprit plus sains, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque session soit enrichissante et adaptée à vos objectifs. Avant de démarrer votre parcours, nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions encadrent les droits et responsabilités de chaque partie afin de garantir une relation de confiance et une expérience client de qualité.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de services de Pilates et de remise en forme proposés par Fit Pilates Body sur le site www.fitpilatesbody.com.
2. Acceptation des CGV
En validant une commande sur le site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV. Fit Pilates Body se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Description des Services
Fit Pilates Body propose des sessions de Pilates, des programmes personnalisés et des ateliers en ligne. Les caractéristiques de chaque service sont détaillées avec soin sur le site. Bien que nous nous efforcions de fournir des descriptions exactes, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
4. Prix et Modalités de Paiement
4.1. Prix des Services
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes. Fit Pilates Body se réserve le droit de modifier les prix à tout moment ; toutefois, le tarif applicable est celui affiché lors de la commande.
4.2. Frais Additionnels
Les frais de paiement éventuels (tels que les frais de transaction) sont à la charge du client et sont clairement indiqués avant la confirmation de la commande.
4.3. Modalités de Paiement
Le client peut effectuer son paiement via les solutions sécurisées Stripe ou PayPal. Le paiement est exigible à la commande et déclenche la réservation des services choisis.
5. Réservation et Annulation
5.1. Réservation
Les sessions et programmes sont disponibles selon les créneaux horaires affichés sur le site. Toute réservation est confirmée par email, et le créneau est ainsi bloqué pour le client.
5.2. Annulation
Les annulations de sessions individuelles peuvent être effectuées sans frais jusqu’à 24 heures avant la date de la session. Passé ce délai, le montant de la session ne pourra être remboursé.
6. Droit de Rétractation
Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours suivant l’achat, conformément aux dispositions légales. Cependant, en cas de prestation entièrement réalisée avant la fin de ce délai, le droit de rétractation ne peut s’appliquer.
7. Engagements de Fit Pilates Body
Fit Pilates Body s’engage à :
- Fournir des services de qualité, adaptés aux besoins de chaque client,
- Mettre à disposition des coachs qualifiés et motivants,
- Respecter la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, supports de cours, vidéos et autres ressources disponibles sur le site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Fit Pilates Body. Toute reproduction, diffusion ou exploitation des contenus sans autorisation est strictement interdite.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement des achats et des communications clients. Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut à tout moment accéder, modifier ou supprimer ses données personnelles.
10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Bischwiller.
11. Informations de Contact
Pour toute question concernant les services, le client peut contacter Fit Pilates Body :
- Email : fitpilatesbody@gmail.com ou admin@fit-pilatesbody.com
- Téléphone : +33 7 45 24 39 41
- Adresse : 1 rue du Marienthal, Bischwiller 67240, France
- SIRET : 92933029800019
En vous inscrivant chez Fit Pilates Body, vous faites partie d’une aventure vers un bien-être et un équilibre de vie. Nous espérons que chaque session contribuera à votre épanouissement, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.